약국 직원 재고관리 - QR코드·바코드로 하는 방법

손대는 사람은 여럿인데 기록이 한 사람에게 몰리면 오래 못 갑니다. 약사 1~3인에서 자주 겪는 일입니다. 누가 언제 만졌는지가 남으면 조심하게 됩니다.

권한은 좁게, 그러나 일이 막히지 않게

전부에게 전부를 열면 실수 한 번으로 물품이 사라집니다. 너무 좁히면 일이 막혀 결국 종이로 돌아갑니다.

• 입출고 처리 - 이것이 막히면 아무 소용이 없습니다.
• 품목 정보 고치기 - 일반의약품, 건강기능식품 정보를 손대는 일이라 한두 사람이면 충분합니다.
• 수량 맞추기 - 숫자를 바꾸는 일이므로 따로 줍니다.
• 되돌리기 어려운 것 - 대표만 갖습니다.

약국에서 누가 무엇을 맡나

낱개로 나가는데 박스로 들어옵니다. 세는 단위가 입고와 출고에서 다릅니다.

먼저 해 볼 것. 유효기간이 짧은 품목만 먼저 로트로 잡습니다. 전부 하려다 아무것도 못 합니다.

약국은 환절기와 독감 유행기에 수요가 몰립니다. 그때 재고가 흔들리면 유효기간이 지나 폐기하는 약과 반품 시기를 놓친 재고로 이어집니다. 바쁠 때 시작하면 늦습니다. 한가할 때 붙여 둡니다.

누가 만지는 물건인가

사람마다 손대는 품목이 다릅니다. 약국에서 다루는 것은 대체로 일반의약품, 건강기능식품, 의료기기, 위생용품입니다. 이 가운데 일반의약품과 건강기능식품은 주 2~3회 움직이므로 먼저 잡고, 나머지는 뒤로 미뤄도 됩니다.

단위는 박스, 개, 병 중에서 고릅니다. 조제실 선반·진열대·창고 서랍에 무엇이 어떤 단위로 놓여 있는지가 기준입니다. 입고처럼 현장에서 쓰는 말을 그대로 물품명에 쓰면 직원이 따로 배우지 않아도 됩니다.

사람이 바뀔 때

나간 사람 계정을 끄면 그 순간부터 못 들어옵니다. 앞선 기록이 사라지지 않습니다.

이 업종에서 먼저 볼 것

약사 1~3인이 흔한 모습입니다. 그래서 손이 많이 가는 방식은 오래 못 갑니다. 주 2~3회 나가는 몇 가지만 골라 시작하는 편이 낫습니다.

세는 단위를 박스로 통일하면 숫자가 흔들리지 않습니다. 물건이 실제로 있는 조제실 선반·진열대·창고 서랍에 맞춰 나눕니다. 부르는 말을 바꾸지 않는 것이 좋습니다. 입고처럼 쓰던 말을 그대로 둡니다.

순서를 정해 두면 중간에 멈추지 않습니다. 약국에서 자주 손이 가는 것은 일반의약품, 건강기능식품, 의료기기, 위생용품입니다. 자주 찾는 것과 비싼 것을 먼저 세웁니다.

막히는 자리는 업종마다 비슷합니다. 유효기간이 지난 약이 진열대에 남아 있다가 뒤늦게 발견됩니다. 이 한 가지가 늘 시작점입니다.

한 해에 몇 번, 환절기와 독감 유행기에 일이 몰립니다. 결과는 대개 유효기간이 지나 폐기하는 약과 반품 시기를 놓친 재고입니다. 그래서 한가할 때 붙여 두는 편이 가장 값쌉니다.

자주 묻는 질문

약사와 근무자는 볼 수 있는 것이 달라야 합니다

약국에서는 약사와 일반 근무자의 역할이 법으로도 갈립니다. 재고 화면에서도 그 선을 지키는 편이 낫습니다.

일반 근무자에게는 진열대 품목의 입출고와 조회까지 열어 줍니다. 물품을 새로 만들거나 지우는 일, 조제실 품목을 손대는 일은 약사만 하게 둡니다.

누가 처리했는지가 기록에 남는 것이 특히 중요합니다. 유효기간이 지난 약이 진열대에 남아 있었다면 언제 누가 마지막으로 그 자리를 봤는지 되짚을 수 있어야 합니다.

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약국에서 먼저 해 볼 것

약사 1~3인 정도라면 지금 쓰는 방법이 몇 사람 손을 거치는지 봅니다. 보관 자리는 조제실 선반·진열대·창고 서랍입니다. 자리마다 세는 방법을 다르게 잡으면 오히려 헷갈립니다.

단위는 박스 · 개로 갈리는데 한 물품에는 하나만 씁니다. 한 번 정한 단위는 바꾸지 않는 편이 낫습니다. 바꾸면 지난 기록과 끊깁니다.

현장에서 쓰는 말을 그대로 씁니다 · 입고 · 조제 · 반품처럼 익숙한 말이 있으면 그 말로 적어야 아무나 찾습니다.

직원 권한 관리는 처음부터 완벽하게 할 필요는 없습니다. 일반의약품만 먼저 해 보고 처음부터 전부 하려다 그만두는 경우가 가장 많습니다.

길게 보기 전에 QR코드 라벨만 붙여 두면 무료 재고관리로 한 주만 굴려 보고도 판단이 섭니다.