개인정보처리방침
(유)이미디어(이하 "회사")는 WAO 서비스를 운영하며 아래와 같이 개인정보를 처리합니다.
1. 수집하는 항목과 이용 목적
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 회원가입 | 이메일, 이름, 비밀번호(암호화 저장), 연락처(선택) | 계정 식별, 이메일 인증, 입·출고 이력의 처리자 표시 |
| 사업자 인증 (신청한 회원만) |
사업자등록번호, 업체명, 대표자명·연락처·이메일, 업체주소, 담당자명·연락처·이메일, 사업자등록증 사본 |
사업자 여부 확인 및 등록 한도 상향 |
| 접속 기록 (자동 수집) |
IP 주소, 접속·로그인 시각, User-Agent, 유입 경로 | 부정 로그인 탐지, 보안 사고 대응 |
비밀번호는 복호화할 수 없는 해시로만 저장하며, 접속 기록에는 어떤 형태로도 비밀번호를 남기지 않습니다.
2. 보유 기간
- 회원 정보: 탈퇴 시까지
- 사업자등록증 사본: 인증 심사가 끝난 뒤에도 서비스를 이용하는 동안 계속 보관하며, 탈퇴 후 1년이 지나면 파기합니다. 인증받은 사업자 자격으로 서비스를 계속 이용하는 한, 자격을 확인한 근거를 남겨 두어야 하기 때문입니다. 다만 제공 서비스의 성격이나 별도 계약(전용 서버 구축·기업 계약 등)에 따라 최대 5년, 법령 또는 계약에서 그보다 긴 기간을 정한 경우에는 그 기간까지 보관할 수 있으며, 이 경우 보관 사유와 기간을 계약서 또는 별도 고지로 안내합니다.
탈퇴 후에도 보존되는 정보
탈퇴하면 로그인이 차단되고 서비스 이용이 종료되지만, 아래 항목은 법령이 정한 기간 동안 보존됩니다. 보존되는 자료는 보존 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 기간이 끝나면 지체 없이 파기합니다.
| 보존 항목 | 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 전자금융 거래에 관한 기록 | 5년 | 전자금융거래법 |
| 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 분쟁·수사가 진행 중인 사안의 관련 자료 | 종결 시까지 | 관련 법령 |
이용권을 결제한 이력이 있는 계정은 위 거래기록 보존 기간(5년)이 적용되므로, 탈퇴하더라도 결제와 관련된 최소한의 정보가 남습니다. 자세한 내용은 전자금융거래 이용약관을 참고해주세요.
2-1. 데이터 백업에 관한 안내
이용권을 보유하지 않은 계정에는 백업·복구 서비스가 제공되지 않으며,
회사는 데이터 유실에 대해 책임지지 않습니다.
회원은 등급과 무관하게 재고현황·입출고 이력을 CSV·XLSX 로 직접 내려받아 보관할 수 있습니다. 자세한 책임 범위는 이용약관 제8조를 참고해주세요.
3. 제3자 제공과 처리 위탁
- 회사는 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 따른 요청이 있는 경우에만 예외로 합니다.
- 인증메일·알림메일 발송에 Google(Gmail SMTP) 을 이용합니다. 이 과정에서 수신 이메일 주소가 전달됩니다.
- 사업자 인증의 주소 입력에 카카오(다음) 우편번호 서비스를 이용합니다. 이 과정에서 이용자가 입력한 검색어만 전달되며, 다른 개인정보는 전달되지 않습니다.
- 자동 번역(선택 기능) — 이용자가 화면 오른쪽 위(모바일은 메뉴 안)에서 한국어 외의 언어를 고른 경우에만
Google 번역이 동작합니다. 이때 번역 대상이 되는 화면의 글이 이용자의 브라우저에서 Google 로 전송됩니다.
로그인 후 화면에서도 번역을 쓸 수 있으므로, 그 화면에 표시된
물품명·거래처명·메모 등 회원이 입력한 내용도 전송될 수 있습니다.
언어를 고르지 않으면(한국어 원문) 아무것도 전송되지 않습니다. 전송된 글은 Google 의 처리 방침에 따라 다루어집니다.
4. 안전조치
- 모든 통신은 HTTPS 로 암호화합니다.
- 비밀번호는 해시로 저장하고, 로그인 실패가 반복되면 계정을 일시 잠급니다.
- 사업자등록증 등 첨부 파일은 웹에서 직접 접근할 수 없는 위치에 무작위 파일명으로 저장하고, 본인 또는 운영자만 열람할 수 있도록 매 요청마다 권한을 확인합니다.
- 회원의 물품·이력 데이터는 계정 단위로 분리되어 다른 회원에게 노출되지 않습니다.
5. 이용자의 권리
- 회원은 언제든 자신의 정보를 조회·수정하거나 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
- 등록한 재고·이력 데이터는 CSV·XLSX 로 직접 내려받을 수 있습니다.
- 개인정보 관련 요청은 아래 연락처로 접수합니다.
6. 개인정보보호책임자
- 성명
- 이재현
- 상호
- (유)이미디어
- 주소
- 서울특별시 강남구 논현로 509, 713
- 이메일
- wao.kr.company@gmail.com
7. 방침의 변경
이 방침이 변경되는 경우 서비스 화면을 통해 공지합니다.