쇼핑몰에서 품절 없이 파는 방법이 있나요

한 줄로

팔 수 있는 수량과 쇼핑몰에 올린 수량을 같게 맞추는 것이 먼저입니다. 여러 곳에서 같은 재고를 팔면 한쪽에서 팔린 만큼 다른 쪽 수량이 줄어야 하는데, 이 연결이 없으면 취소는 반드시 납니다.

핵심만

• 한 물건을 여러 곳에서 팔면 한쪽이 팔릴 때 나머지도 줄어야 합니다
• 연동이 없으면 판매가 몰리는 시간대에 반드시 겹칩니다
• 반품 대기 물건은 팔 수 있는 수량에서 뺍니다
• 잘 나가는 물품은 여유분을 남기고 올립니다
• 품절이 나면 왜 났는지를 기록해 둡니다

왜 그런가

주문 취소는 손님을 잃을 뿐 아니라 쇼핑몰 점수에도 영향을 줍니다. 몇 번 쌓이면 노출이 줄어 매출 자체가 떨어집니다.

사람이 손으로 수량을 맞추는 방식은 주문이 몰릴 때 가장 먼저 무너집니다. 바쁜 날에는 수정할 틈이 없어 겹쳐 팔리고, 그날이 하필 매출이 큰 날입니다.

한눈에

흔히 하는 실수

• 재고를 넉넉히 올려 두고 나중에 맞추는 것 · 취소가 늘어납니다
• 품절 원인을 안 적는 것 · 같은 물품이 계속 품절 납니다
• 연동을 켜 두고 확인을 안 하는 것 · 연결이 끊겨도 모릅니다

WAO 에서는 이렇게 됩니다

쇼핑몰 연동을 켜면 주문이 들어올 때 우리 재고에서 자동으로 빠집니다. 어떤 주문으로 얼마가 빠졌는지 기록에 남고, 연결이 끊기면 화면과 알림으로 알려 줍니다.

확인할 것

• 하루에 한 번 연동 기록을 봅니다
• 잘 나가는 물품은 여유분을 남깁니다